Tierärztliche Praxis für Pferde Sassubrina Hayden

1. Der Tierarzt-Klienten-Vertrag kommt durch Auftrag und Zusage in mündlicher,

schriftlicher oder elektronischer Form bzw. das Vorstellen des Tieres sowie durch die

mündliche Annahme des Auftrages oder den Beginn der tierärztlichen Untersuchung

zustande. Ihm liegen diese AGB´s zugrunde.

2. Wir behalten uns das Recht zur Behandlungsverweigerung vor. Davon ausgenommen

sind lebensbedrohliche Notfälle und solche Fälle, die sich nach tierärztlichem Ermessen

bis zum nächsten Werktag zu einem lebensbedrohlichen Notfall fortentwickeln können.

Wir arbeiten ausschließlich nach Terminvereinbarung. Diese können Montag-Freitag von

8.00-18.00 telefonisch vereinbart werden. Notfälle sind davon ausgenommen.

3. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 8.00-18.00 Uhr, ausserhalb genannter Zeiten gilt die Notdienstregelung. Werden vereinbarte Termine ohne vorherige, rechtzeitige Absage nicht wahrgenommen, wird der entstandene Schaden geltend gemacht.

4. Wir verpflichten uns zur Erfüllung des Behandlungsvertrages unter Wahrung der

tierärztlichen Sorgfaltspflicht sowie unter Verwendung von wissenschaftlich indizierten und

allgemein anerkannten Regeln der Behandlung entsprechenden Methoden zur

Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung der Gesundheit des vorgestellten Tieres. Ein

Rechtsanspruch auf Erfolg therapeutischer Maßnahmen kann nicht gegeben werden. Das

Selbstbestimmungsrecht des Tierbesitzers bleibt gewahrt.

5. Der Klient ist verpflichtet, die Krankengeschichte, eventuelle Vorbehandlungen und eine

etwaige Aggressivität seines Tieres wahrheitsgemäß offen zu legen, diagnostische und

therapeutische Maßnahmen der Praxis zu unterstützen sowie tierärztlichen Anordnungen

Folge zu leisten.

6. Wir sind berechtigt, zur Ausführung des Untersuchungs- und Behandlungsauftrages

Mitarbeiter, fachkundige Dritte sowie datenverarbeitende Unternehmen einzusetzen bzw.

heranzuziehen. Kundendaten aus dem Vertragsverhältnis werden zum Zwecke der

Datenverarbeitung gespeichert. Sie unterliegen dem Datenschutzgesetz sowie der

tierärztlichen Schweigepflicht. Kunden- und Patientendaten werden grundsätzlich nicht an

Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind Datenübermittlungen im Zusammenhang

mit Rechnungsstellungen über die Verrechnungsstelle BFS health finance, Datenverarbeitungen in Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro, Überweisungen an andere Tierarztpraxen bzw. Kliniken, Laboruntersuchungen in Fremdlaboren sowie bei Auftreten von melde- und anzeigepflichtigen Tierseuchen.

7. Die voraussichtlichen Kosten für Untersuchung und Behandlung des Tieres sind nur

Schätzungen des Tierarztes aus der zum Zeitpunkt der Schätzung abgegebenen Sicht.

Sie sind daher nicht verbindlich.

8. Die Gebühren und Preise, nach denen die in unserer Praxis durchgeführten

tierärztlichen Leistungen abgerechnet werden, richten sich nach der Gebührenordnung für

Tierärzte (GOT). Die Preise von rezeptpflichtigen Medikamenten werden nach der

Arzneimittelpreis-Verordnung (AMPreisV) vom 14. 11. 2003 berechnet. (BGBl. I S. 2190,

2254f.)

9. Unsere Leistungen sind grundsätzlich sofort in bar zu bezahlen oder können unter Voraussetzung einer positiven Bonität über die Verrechnungsstelle BFS health finance abgerechnet werden. Wir behalten uns vor, gegen Vorkasse tätig zu werden. In Ausnahmefällen stellen wir gegen Gebühr Rechnungen aus. Rechnungen sind sofort fällig und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Die Zahlung gilt erst als geleistet, wenn wir über den Betrag verfügen können.

10. Die von uns abgegebenen Medikamente und Waren bleiben unser Eigentum, solange

der Klient nicht seine gesamten Verbindlichkeiten uns gegenüber erfüllt hat.

11. Wir behalten uns Preisanpassungen entsprechend der Entwicklung des

Verbraucherpreisindexes in Deutschland vor. Unsere Angebote sind u. a. aufgrund

etwaiger unvorhersehbarer Umstände des einzelnen Falles grundsätzlich freibleibend.

12. Der Umtausch oder die Rücknahme von Arzneimitteln, Diät - und

Ergänzungsfuttermitteln ist grundsätzlich nicht möglich.

13. Die Futter- und stationären Kosten berechnen sich nach den momentan gültigen

Tagessätzen. Nach Beendigung des Aufenthaltes sind diese mit den

Behandlungsgebühren sowie allen sonstigen Auslagen der Praxis sofort zu entrichten und

zwar bei Abholung des Tieres.

14. Stirbt ein Tier in der Praxis, so gelten bezüglich der Beseitigung des Tierkörpers die

Bestimmungen des Landes Rheinland-Pfalz für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit.

Bei toten Tieren ist die Praxis berechtigt, Sektionen durchzuführen oder zu veranlassen.

15. Behinderung durch höhere Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum

Rücktritt vom Vertrag.

16. Gerichtsstand und Erfüllungsort für Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ist Kaiserslautern, soweit dies gesetzlich möglich ist.

17. Tierärztliche Praxis Sassubrina Hayden, Hasenberg 12, 67705 Trippstadt

praxis@pferdetierarzt-hayden

18. Berufsbezeichnung: Tierärztin (Approbation in der Bundesrepublik Deutschland,

Bayern)

19. Berufsrechtliche Regelungen: Berufsordnung der Tierärztekammer Rheinland- Pfalz

20. Berufshaftpflicht: Nürnberger Versicherung

21. Zuständige Kammer und Beschwerdestelle: Tierärztekammer Rheinland-Pfalz

22. Die Praxis verschafft durch lesbare Anbringung im Praxisauto und Veröffentlichung auf der Website dem Klienten die Möglichkeit vom Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis zu nehmen. Er erklärt mit Auftragserteilung sie gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Stand der AGB 01.05.2018